Dịch vụ

Hướng dẫn

Đăng ký

DOANH NGHIỆP

Giải pháp toàn diện dành cho 

  • Tối ưu dịch vụ bán hàng với đa dạng hình thức thanh toán
  • Thuận tiện quản lý, tiết kiệm thời gian & chi phí đầu tư
  • Tăng doanh thu & lượng khách hàng mới

Thiết bị thanh toán cầm tay

VNPAY SMARTPOS

  • Tính năng 2-trong-1: Bán hàng và Thanh toán
  • Chấp nhận thanh toán: Thẻ chip, thẻ từ, thẻ contactless với công nghệ thanh toán không tiếp xúc NFC  
  • Hỗ trợ hình thức thanh toán qua mã VNPAY-QR hiện đại
  • Đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế 

VNPAY SMARTPOS

Ứng dụng thanh toán

  • Ứng dụng cài đặt trên các thiết bị VNPAY SmartPOS
  • Giao diện thân thiện với người dùng, dễ dàng sử dụng
  • Xác thực chữ ký điện tử ngay trên thiết bị và lưu trữ tại hệ thống
  • Tra cứu kết quả giao dịch tức thời và quản lý doanh số mọi lúc mọi nơi
  • Đồng bộ với các hệ thống bán hàng hiện có của doanh nghiệp

Ứng dụng

VNPAY TRẢ GÓP

  • Liên kết với nhiều ngân hàng, thủ tục đăng ký đơn giản
  • Thu hút khách hàng mới, tăng doanh số hiệu quả

ĐĂNG KÝ NGAY

DỊCH VỤ GIA TĂNG

Mô hình bán hàng tự phục vụ hiện đại dành cho người tiêu dùng phổ biến trên thế giới, giúp doanh nghiệp tiết kiệm tối đa chi phí cũng như tối ưu trải nghiệm khách hàng  

ƯU ĐÃI THÁNG 7

HƯỚNG DẪN

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG VÀ ĐĂNG KÝ VNPAY-POS

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

2. Chi phí khi sử dụng dịch vụ bao nhiêu?

Hiện tại, VNPAY đang áp dụng 2 chính sách phí cho đơn vị kinh doanh/doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ:
Chính sách 1: Phí dịch vụ chỉ từ 275.000 VND/máy/tháng
- Khi phí thanh toán có giá trị nhỏ hơn 275.000 VND/máy/tháng thì đơn vị kinh doanh/doanh nghiệp chỉ phải trả phí 275.000/máy/tháng
- Khi phí thanh toán có giá trị lớn hơn 275.000 VND/máy/tháng, đơn vị kinh doanh/doanh nghiệp được miễn phí sử dụng dịch vụ, chỉ phải trả phí thanh toán phát sinh.
Chính sách 2: Thuê thiết bị với giá 165.000 VND/tháng
- Chi phí hàng tháng = Phí thanh toán + Phí thuê máy: 165.000 VND/máy/tháng
- Nếu doanh số thanh toán > 30.000.000 VND/POS/tháng, đơn vị kinh doanh/doanh nghiệp được miễn phí thuê máy.
Ngoài ra, trong quá trình hợp tác nếu có phát sinh đặc biệt từ phía khách hàng, VNPAY hỗ trợ có tính phí tùy từng yêu cầu cụ thể.

Với mục tiêu phát triển giải pháp thanh toán toàn diện chỉ trên thiết bị thanh toán hiện đại, VNPAY-POS khắc phục nhiều vấn đề của các giải pháp trên thị trường, đem đến những tính năng mới lạ, hấp dẫn do chính VNPAY phát triển.
- Tối ưu hệ thống thanh toán chỉ trên 1 thiết bị duy nhất: khác với các thiết bị thanh toán trên thị trường cần hệ thống kết nối mạng dây cố định, hiển thị qua màn hình máy tính, đi cùng với máy in và máy đọc mã…VNPAY sử dụng Smart POS di động có thể kết nối wifi, Bluetooth, với màn hình cảm ứng lớn, giúp thu ngân có thể thao tác thanh toán, bán hàng, in hóa đơn ngay trên thiết bị tại bất cứ đâu trong cửa hàng.
- Được tích hợp thanh toán VNPAY-QR: tùy theo nhu cầu của đơn vị kinh doanh, VNPAY-QR được tích hợp sẵn trên thiết bị giúp doanh nghiệp có thêm 1 phương thức thanh toán dễ dàng, nhiều ưu đãi cho khách hàng.
- Tích hợp với hệ thống quản lý bán hàng và phần mềm quản lý của doanh nghiệp: giúp đồng bộ thông tin, hạn chế thao tác trên nhiều thiết bị, tránh sai sót.
- Phát triển các tính năng mở rộng giúp doanh nghiệp phát triển doanh thu: VNPAY hỗ trợ tính năng Trả góp lãi suất 0% và VNPAY bán chéo cho doanh nghiệp.
- Chính sách hợp tác có lợi cho doanh nghiệp: hiện tại VNPAY áp dụng hình thức bán hoặc cho thuê máy, giúp đơn vị kinh doanh tiết kiệm chi phí, dễ dàng thử, ứng dụng.

6. VNPAY-POS có ưu điểm gì so với thị trường?

Với tính năng đa dạng và khả năng đáp ứng linh hoạt, VNPAY-POS phù hợp với nhiều mô hình và ngành hàng kinh doanh. Hiện tại, giải pháp của VNPAY-POS đã được ứng dụng trong các ngành hàng bán lẻ, các chuỗi cửa hàng (Phong Vũ, Nón Sơn, HomeFarm, Sói Biển…), lĩnh vực vận tải, hàng không (Taxi Mai Linh, Vietnam Airlines, VietJer Air) và nhiều loại hình kinh doanh khác nhau.

5. Mô hình kinh doanh/dịch vụ nào dùng được VNPAY-POS?

VNPAY-POS là giải pháp “All-in-one” tích hợp nhiều tính năng chỉ trên 1 thiết bị SmartPOS giúp thay thế nhiều thiết bị trong quá trình thanh toán, đáp ứng đầy đủ nhu cầu cho doanh nghiệp như:
- Thanh toán đơn hàng cho khách với các hình thức: quẹt thẻ (thẻ chip, thẻ từ, thẻ chạm) hoặc quét mã VNPAY-QR với những doanh nghiệp đăng ký hình thức thanh toán VNPAY-QR.
- In hóa đơn, quét mã vạch sản phẩm ngay trên thiết bị.
- Kết toán tự động.
- Đồng bộ hóa với phần mềm quản lý dữ liệu, quản lý bán hàng của doanh nghiệp (nếu có)
- Lên đơn, bán hàng trên thiết bị (theo nhu cầu của doanh nghiệp/đơn vị kinh doanh)
- Bán chéo các sản phẩm khác (theo nhu cầu của doanh nghiệp/đơn vị kinh doanh)
- Trả góp lãi suất 0% (với doanh nghiệp/đơn vị kinh doanh đăng ký dịch vụ)
Các tính năng mở rộng khác theo đặc thù từng mô hình kinh doanh

4. Các chức năng VNPAY-POS có thể thực hiện?

Để đăng ký sử dụng dịch vụ VNPAY-POS, bạn có thể tham khảo các bước như sau:
Bước 1: Liên hệ đăng ký VNPAY-POS qua:
- Đăng ký tại mục Đăng ký tại website pos.vnpay.vn
- Fanpage: m.me/VNPAYPOS
- Email: pos@vnpay.vn
- Hotline: *3388
Bước 2: Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ và ký hợp đồng sử dụng theo thông tin được tư vấn.
Bước 3: Chờ thẩm định hồ sơ
Bước 4: Nhận máy, hợp đồng, và hoàn tất đăng ký.

3. Đăng ký sử dụng dịch vụ VNPAY-POS như thế nào?

VNPAY-POS là giải pháp thanh toán do VNPAY phát triển giúp các doanh nghiệp/đơn vị kinh doanh dễ dàng triển khai nhiều hình thức thanh toán cho khách hàng. Hiện tại, dịch vụ VNPAY-POS bao gồm:
- Cung cấp thiết bị thanh toán SmartPOS đã được tích hợp sẵn các tính năng: thanh toán thẻ, thanh toán VNPAY-QR, in hóa đơn, quét mã vạch…giúp việc thanh toán trở nên linh động, nhanh chóng, dễ dàng hơn.
- Tích hợp các phần mềm thanh toán, quản lý bán hàng, phần mềm riêng của doanh nghiệp ngay trên thiết bị giúp quá trình đồng bộ, đối soát thông tin diễn ra nhanh chóng hơn.
- Cung cấp thêm các tiện ích hỗ trợ phát triển kinh doanh cho đơn vị kinh doanh/doanh nghiệp: VNPAY trả góp lãi suất 0%, VNPAY bán chéo…
- Phát triển giải pháp riêng phù hợp với nhu cầu đặc thu của từng ngành hàng.

1. Dịch vụ VNPAY-POS bao gồm những gì?

Để đăng ký sử dụng dịch vụ VNPAY-POS, khách hàng cần phải chuẩn bị hồ sơ như sau:
- Giấy phép kinh doanh
- Hình chụp CMND/ Căn cước công dân 2 mặt (người đứng tên trên giấy phép)
- Hình chụp mặt tiền kinh doanh (có địa chỉ)
- Hình chụp sản phẩm/dịch vụ đang kinh doanh

7. Cần chuẩn bị giấy tờ, hồ sơ gì khi đăng ký VNPAY-POS?

Hiện tại, VNPAY đang áp dụng chính sách ưu đãi trả góp 0% với các đơn vị kinh doanh/doanh nghiệp đăng ký dịch vụ VNPAY trả góp. Với dịch vụ này, khách hàng hoàn toàn không phải chịu lãi suất trả góp khi mua sắm.
Khách hàng có thể thanh toán trả góp theo các kỳ hạn: 3 tháng, 6 tháng, 9 tháng hoặc 12 tháng, tùy theo ngân hàng khách hàng lựa chọn.

12. Thông tin chi tiết về việc đăng ký chương trình trả góp lãi suất 0% áp dụng tại doanh nghiệp?

Tùy vào từng trường hợp, merchant kiểm tra tình trạng của máy đã kết nối 4G/wifi chưa, chất lượng ổn định không, kiểm tra pin, các app chạy ngầm chiếm dung lượng máy, khởi động lại thiết bị…
Nếu có nhu cầu chỉnh sửa thông tin dịch vụ POS hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ:
- Fanpage: m.me/VNPAYPOS
- Hotline: *3388/0243 775 9756
- Email: pos@vnpay.vn

11. Khi cần trợ giúp tôi có thể liên hệ với ai?

Nếu quên không thực hiện kết toán khi kết thúc ca/ ngày thì merchant có thể thực hiện kết toán vào ca/ngày kế tiếp, số tiền giao dịch chưa được kết toán sẽ được tính vào ngày kết toán thành công tiếp theo.
Đơn vị vui lòng thực hiện kết toán đúng hạn (trong vòng 24h kể từ khi thời điểm giao dịch được thực hiện), VNPAY có quyền từ chối thanh toán với các giao dịch không được thực hiện kết toán đúng thời hạn.

10. Nếu quên kết toán khi kết thúc ca/khi hết ngày thì có sao không?

Với số tiền giao dịch trong ngày, VNPAY sẽ chuyển tiền về tài khoản được đăng ký thanh toán của doanh nghiệp/đơn vị kinh doanh vào ngày hôm sau (ngày làm việc).

9. Tiền sẽ được tất toán vào tài khoản DVKD vào lúc nào?

Chủ doanh nghiệp, người dùng có thể kiểm tra giao dịch ngay trên thiết bị VNPAY SmartPOS với tính năng kiểm tra lịch sử giao dịch và kết xuất thanh toán.
Ngoài ra, VNPAY cung cấp cho Merchant tài khoản đăng nhập vào hệ thống Merchant Portal. Hệ thống merchant portal với giao diện website sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về các giao dịch thực hiện trên máy SmartPOS như sau:
- Danh sách báo cáo (thông tin chi tiết giao dịch, giao dịch đã kết toán, tổng hợp giao dịch đã kết toán)
- Các giao dịch hoàn tiền (tạo hoàn tiền và danh sách các giao dịch hoàn)
- Thông tin đại lý, thông tin chi nhánh, thông tin thiết bị POS
- Xem hóa đơn điện tử (Hóa đơn giao dịch thanh toán/hủy/ kết toán giao dịch)

8. Làm thế nào để kiểm tra thông tin giao dịch?

Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY)
Trụ sở chính: Tầng 8, số 22 Láng hạ, phường Láng Hạ, 
quận Đống Đa, Hà Nội
Hotline: *3388
Email: pos@vnpay.vn


ĐĂNG KÝ

Tìm hiểu thêm thông tin

VNPAY-POS sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất

Sản phẩm 

Dịch vụ

Hướng dẫn

Đăng ký

Đăng ký sử dụng 

ĐĂNG KÝ

VNPAY-POS sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất

Để có thể sở hữu giải pháp thanh toán và quản lý bán hàng VNPAY-POS, bạn chỉ cần thực hiện 4 bước đơn giản sau:
Bước 1: Liên hệ đăng ký VNPAY-POS qua:
- Mục Đăng ký
- Fanpage: m.me/VNPAYPOS
- Hotline: *3388/0243 775 9756
- Email: pos@vnpay.vn
Bước 2: Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ và ký hợp đồng sử dụng theo thông tin được tư vấn.
Bước 3: Chờ thẩm định hồ sơ
Bước 4: Nhận máy, hợp đồng, và hoàn tất đăng ký.
Ngay sau khi khách hàng đăng ký trên các kênh thông tin, đội ngũ VNPAY-POS sẽ chủ động liên hệ và hướng dẫn trực tiếp để quá trình hoàn tất đăng ký diễn ra nhanh nhất.

Hướng dẫn thanh toán qua VNPAY-POS
Sau khi hoàn tất quá trình đăng ký, nhân viên của chúng tôi sẽ bàn giao máy, hướng dẫn cài đặt
các phần mềm hỗ trợ và cách thức sử dụng VNPAY-POS.
Ngoài ra, bạn có thể tham khảo hướng dẫn các bước sau: